Datenschutzerklärung Baltus Holland
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche persönlichen Daten Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. sammelt und verwendet und zu welchem Zweck. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite sorgfältig zu lesen. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Juli 2020 geändert.
Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher unserer Website und stellen sicher, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Personenbezogene Daten werden in einer Weise verarbeitet, die mit den Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG) im Einklang steht.
Warum wir Daten brauchen
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können
Sie anzurufen oder Ihnen eine E-Mail zu schicken, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
Zusendung unseres Newsletters und von Informationen
Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren
Um Ihnen Waren und Dienstleistungen zu liefern
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verarbeitet auch personenbezogene Daten, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, wie zum Beispiel Daten, die wir für unsere Steuererklärung benötigen.
Darüber hinaus verarbeiten wir IP-Adressen, um sicherzustellen, dass unsere Websites ordnungsgemäß funktionieren und um uns vor böswilligen Personen zu schützen.
Mit anderen teilen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, wenn dies für die Ausführung des Vertrags und zur Erfüllung einer eventuellen gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. In einigen anderen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weiter, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Für unseren Newsletter verwenden wir MailChimp, einen Dienst von The Rocket Science Group. Wir haben die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Abonnenten an diesen Dienst weitergegeben. MailChimp hat nicht die Erlaubnis, Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke zu verwenden. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert, möglicherweise in den Vereinigten Staaten. MailChimp ist nach dem Privacy Shield Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von MailChimp.
Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag ab, um das gleiche Sicherheitsniveau zu gewährleisten und die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen. Wir bleiben für diese Prozesse verantwortlich.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Website oder Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Informationen selbst zur Verfügung gestellt haben. Wir können verarbeiten:
Kunden
Vor- und Nachname
Angaben zur Adresse
Nummer der Handelskammer
Umsatzsteueridentifikationsnummer
Rufnummer
E-Mail Adresse
Bankkontonummer
Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
Andere personenbezogene Daten, die Sie aktiv zur Verfügung stellen, z. B. im Schriftverkehr und per Telefon
Newsletter-Abonnenten
E-Mail Adresse
Website-Besucher/Interessenten
Daten über Ihre Aktivitäten auf unseren Websites
IP-Adresse
Andere persönliche Angaben, die Sie aktiv machen, zum Beispiel im Schriftverkehr und am Telefon
Besondere und/oder sensible persönliche Daten, die wir verarbeiten
Unsere Website und/oder unser Dienst hat nicht die Absicht, besondere und/oder sensible persönliche Daten zu sammeln. Es ist nicht die Absicht unserer Website und/oder unseres Dienstes, Informationen über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder ihres Vormunds. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher über 16 Jahre alt ist. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne diese Erlaubnis gesammelt haben, wenden Sie sich bitte an privacy@bloembollen.com. Wir werden die Informationen dann löschen.
Wie lange wir Daten aufbewahren
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. speichert Ihre persönlichen Daten nicht länger als unbedingt notwendig. Dies, um die Ziele zu erreichen, für die Ihre Daten gesammelt werden oder zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. trifft keine automatisierten Entscheidungen bezüglich Ihrer Privatsphäre.
Newsletter
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. bietet einen Newsletter an, um Kunden und Interessenten über Neuigkeiten und/oder Entwicklungen bei Baltus zu informieren. Ihre E-Mail-Adresse wird in die Liste der Abonnenten aufgenommen, wenn Sie Kunde von Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. sind oder Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den Sie ihn abbestellen können. Für unseren Newsletter verwenden wir MailChimp. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Informationen darüber liefern, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Rahmen Informationen an Dritte weiterzugeben.
Cookies und ähnliche Techniken
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Über diese Textdatei werden Daten, manchmal auch personenbezogene Daten, gespeichert oder abgefragt. Anhand dieser (persönlichen) Daten können Sie bei einem späteren Besuch wiedererkannt werden.
JavaScripts und Web Beacons sind Beispiele für ähnliche Techniken, die es zusammen mit Cookies einem System ermöglichen, Informationen zu sammeln (JavaScripts), sie in kleinen, einfachen Textdateien zu speichern (Cookies) und anschließend zu versenden (Web Beacons). Alle diese Techniken werden zusammen als "Cookies und ähnliche Techniken" (im Folgenden "Cookies") bezeichnet.
Funktionale und analytische Cookies
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verwendet technische, funktionale und analytische Cookies. Die von uns verwendeten Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und die Benutzerfreundlichkeit erforderlich. So können wir Ihnen z. B. Videos über einen externen Anbieter zeigen oder uns an Ihren Warenkorb erinnern, wenn Sie einen unserer Webshops nutzen. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass er keine Cookies mehr speichert. Siehe zum Beispiel diese Erklärung des Consumentenbond. Darüber hinaus können Sie alle zuvor in den Einstellungen Ihres Browsers gespeicherten Informationen löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie wahrscheinlich keine optimale Erfahrung machen werden, wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie die Nutzer die Website nutzen. Um Ihre Privatsphäre so gut wie möglich zu schützen, haben wir die von der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten vorgeschlagenen Maßnahmen in den Einstellungen von Google Analytics umgesetzt.
Für weitere Informationen verweisen wir Sie auf Google Analytics und zusätzliche Informationen zu den TOS (Terms of Service) von Google Analytics.
Visueller Website-Optimierer
Wir testen unsere Website ständig, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten. Wir wollen wissen, ob die Änderungen, die wir an der Website vornehmen, tatsächlich Verbesserungen sind. Dazu nutzen wir die Möglichkeiten des Visual Website Optimizer, wie A/B-Testing und Besucheranalyse.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Visual Website Optimizer.
Werbung oder Tracking-Cookies
Google und Facebook:
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verwendet das Facebook-Pixel und Tracking-Cookies für Werbezwecke. Wir können die Daten analysieren, die Facebook und Google für uns aufzeichnen. So wissen wir, welche unserer Ansichten Sie interessieren, und können Ihnen später Facebook-Nachrichten und Werbeanzeigen zu Themen zeigen, die Sie interessant finden. Die auf diese Weise erhobenen (personenbezogenen) Daten werden anonym analysiert und zur Entwicklung von Kampagnen und Zielgruppen verwendet, um die relevantesten Informationen und personalisierten Nachrichten auf der Website anzuzeigen, unabhängig davon, ob sie von externen Parteien stammen oder nicht. Wir erhalten von Facebook und Google keine Informationen über Ihre Besuche auf anderen Websites als der unseren. Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. erhält Daten von Facebook und Google nur in aggregierter und anonymer Form zurück. Facebook und Google selbst sind berechtigt, die Daten auf sichere Art und Weise an Dritte weiterzugeben. Wir bitten Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung, bevor wir das Facebook-Pixel und Tracking-Cookies platzieren, da diese verwendet werden können, um Ihr Internetverhalten über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen (Tracking). Für die (personenbezogenen) Daten, die von Facebook und Google erhoben und verwendet werden, gelten die Datenschutzbestimmungen von Facebook und Google. Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. hat hierauf keinen Einfluss.
Anzeigen, Anpassen oder Löschen von Daten
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können einen Antrag auf Überprüfung, Berichtigung oder Löschung an privacy@bloembollen.com senden. Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Einsichtnahme von Ihnen stammt, bitten wir Sie, dem Antrag eine Kopie Ihres Personalausweises beizufügen. Wir bitten Sie, Ihr Passfoto, Ihre Passnummer, den Zahlenstreifen am unteren Rand Ihres Passes und Ihre Bürgerservicenummer (BSN) in schwarzer Farbe zu markieren. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen, beantworten. Sie können uns auch erreichen unter:
Website: https://www.baltusholland.com/
Telefonnummer: 0578 - 57 99 99
Adresse: Kanaalweg 83, 8171 LS VAASSEN
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen.
Sicherheit
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und hat entsprechende Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht sicher sind oder es Hinweise auf Missbrauch gibt, kontaktieren Sie uns bitte.
Privacyverklaring Baltus Holland
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verzamelt en gebruikt en met welk doel we dat doen. Wij raden je aan deze pagina zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 1 juli 2020.
Wij respecteren de privacy van bezoekers van de website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je aan ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) stelt.
Waarom we gegevens nodig hebben
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het kunnen uitvoeren van onze dienstverlening
- Jouw kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
- Verzenden van onze nieuwsbrief en informatie
- Jouw te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij jou af te leveren
- Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte
- Verder verwerken we IP adressen om er voor te zorgen dat onze websites goed functioneren en te beschermen tegen kwaadwillenden
Delen met anderen
We delen jouw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Ook in enkele andere gevallen verstrekken wij jouw persoonsgegevens aan derden, maar dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming hiervoor.
Voor onze nieuwsbrief gebruiken wij MailChimp, een dienst van The Rocket Science Group. De e-mailadressen van onze nieuwsbrief abonnees hebben wij gedeeld met deze dienst. MailChimp geen toestemming gekregen om uw persoonsgegevens voor eigen doeleinden gebruiken. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen, mogelijk in de Verenigde Staten. MailChimp is Privacy Shield Framework gecertificeerd. Verder informatie is te vinden in het privacybeleid van MailChimp.
Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging te garanderen en de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te bewaken. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze website of diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons hebt verstrekt. Wij verwerken mogelijk:
Klanten
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- KVK nummer
- BTW nummer
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
Nieuwsbrief abonnees
- E-mailadres
Website bezoekers/geïnteresseerden
- Gegevens over jouw activiteiten op onze websites
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens te verzamelen. Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als je ervan overtuigt bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via privacy@bloembollen.com. Wij verwijderen dan de informatie.
Hoe lang we gegevens bewaren
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is. Dit om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld of waartoe wij verplicht worden volgens de wet.
Geautomatiseerde besluitvorming
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. neemt geen geautomatiseerde besluiten over de persoonlijke levenssfeer.
Nieuwsbrief
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. biedt een nieuwsbrief aan waarmee klanten en geïnteresseerden worden geïnformeerd over nieuws en/of ontwikkelingen binnen Baltus. Je e-mailadres wordt toegevoegd aan de lijst van abonnees als je klant bent van Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. of met expliciete toestemming. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je kunt afmelden. Voor onze nieuwsbrief gebruiken wij MailChimp. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.
Cookies en soortgelijke technieken
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. Via dit tekstbestand worden gegevens, soms persoonsgegevens, opgeslagen of geraadpleegd. Aan de hand van deze (persoons)gegevens kun je bij een later bezoek worden herkend.
JavaScripts en web beacons zijn voorbeelden van soortgelijke technieken, die samen met cookies zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen (JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan (cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons). Al deze technieken noemen we samen ‘cookies en soortgelijke technieken’ (verder: ‘cookies’).
Functionele en Analytische cookies
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. gebruikt technische, functionele en analytische cookies. De cookies die wij hiervoor gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en het gebruiksgemak. Dit maakt het bijvoorbeeld mogelijk om je video’s te laten zien via een externe partij of te onthouden wat er in je winkelmandje zit als je een van onze webshops gebruikt. Je kan je afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Zie bijvoorbeeld deze toelichting door de Consumentenbond voor uitleg. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen. Houd er rekening mee dat je waarschijnlijk geen optimale ervaring krijgt als je deze cookies niet accepteerd.
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. Om jouw privacy zo goed mogelijk te beschermen hebben we de door de Autoriteit Persoonsgegevens voorgestelde maatregelen doorgevoerd in de instellingen van Google Analytics.
Voor meer informatie verwijzen we je naar Google Analytics en aanvullende informatie over de TOS (Terms Of Service) van Google Analytics.
Visual Website Optimizer
We testen onze website voortdurend om je de beste gebruikerservaring te kunnen bieden. We willen weten of wijzigingen die we doen aan de website ook daadwerkelijke verbeteringen zijn. Hiervoor maken we gebruik van de mogelijkheden zoals A/B testen en bezoekersanalyses van Visual Website Optimizer.
Voor meer informatie verwijzen we je naar het privacybeleid van Visual Website Optimizer.
Advertentie of tracking cookies
Google en Facebook:
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. gebruikt de Facebook pixel en tracking cookies voor promotionele doeleinden. De gegevens die Facebook en Google voor ons bijhouden kunnen wij analyseren. Daardoor weten wij in welke van onze standpunten je geïnteresseerd bent en je later Facebook-berichten en -advertenties te kunnen laten zien over onderwerpen die je interessant vindt. De hiermee verzamelde (persoons)gegevens worden geanonimiseerd geanalyseerd en gebruikt voor het ontwikkelen van campagnes en doelgroepen om daarmee zo relevant mogelijke informatie en gepersonaliseerde berichten te tonen op de website, al dan niet van externe partijen. Wij krijgen van Facebook en Google geen informatie over jouw bezoek aan andere websites dan die van ons. Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. krijgt uitsluitend op geaggregeerd en geanonimiseerd niveau data terug van Facebook en Google. Facebook en Google zijn zelf gerechtigd om de gegevens op een beveiligde manier door te geven aan derde partijen. Voor het plaatsen van de Facebook pixel en tracking cookies vragen we je vooraf uitdrukkelijk om toestemming te geven, omdat hiermee jouw internetgedrag over verschillende websites heen kan worden gevolgd (tracking). Op de (persoons)gegevens die door Facebook en Google worden verzameld en gebruikt, zijn de privacyverklaringen van Facebook en Google van toepassing. Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. heeft daar geen invloed op.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar privacy@bloembollen.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van jouw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we je om je pasfoto, paspoortnummer, de strook met nummers onderaan het paspoort en Burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van jouw privacy. Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren. Je kunt ons ook bereiken via:
Website: https://www.baltusholland.com/
Telefoonnummer: 0578 – 57 99 99
Adres: Kanaalweg 83, 8171 LS VAASSEN
We willen je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Gebroeders Baltus Bloembollen B.V. neemt de bescherming van je gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.