Dafür sorgen, dass die Kunden die richtigen Blumenzwiebeln bekommen.

Wenn Sie die Lieferung kontrolliert haben und bereit sind zur Verteilung der Blumenzwiebeln, haben wir für Sie noch einige Tipps, damit das möglichst unkompliziert und problemlos vonstatten geht.

Wenn Sie fertig sind mit der Verteilung der Bestellungen, kann es passieren, dass Sie einige Tütchen zu wenig und/oder zu viel haben. Sie können dann Folgendes machen:

Sie haben zu wenig bestellt. Was nun?

Falls Sie von einem oder mehreren Artikeln zu wenig bestellt haben, können Sie diese mit dem Nachbestellungsformular nachbestellen. Dieses Formular ist in der Blumenzwiebelbestellung bereits enthalten. Für Nachbestellungen gelten dieselben Regeln wie für eine Gesamtbestellung. Es gibt jedoch eine Ausnahme: die Lieferfrist. Nachbestellungen werden nämlich – genau wie fehlende Artikel – schnellstmöglich verschickt. Denken Sie daran: Nachbestellungen können jederzeit aufgegeben werden!

Sie haben zu viel bestellt. Was nun?

Falls Sie zu viel bestellt haben, besteht die Möglichkeit diese Pakete einfach anderen interessierten Leuten zu verkaufen. Das ist praktisch, denn die Artikel stehen auch auf der Rechnung. Falls Sie sich entscheiden die Artikel wieder zurück zu schicken, werden wir Ihnen diese gutschreiben. Wir können zu viel bestellte Artikel jedoch nur gutschreiben, wenn diese innerhalb 1 Woche nach der Lieferung ausreichend frankiert zurückgeschickt wurden.